- Khai thác và phối hợp vận hành ứng dụng hệ thống BSS.
- Cấu hình, triển khai sản phẩm/dịch vụ/gói cước và khuyến mãi trên các hệ thống.
- Xử lý khiếu nại/lỗi kỹ thuật liên quan đến sản phẩm và khuyến mãi.
- Nâng cấp ứng dụng và giám sát kết nối hệ thống BSS.
- Khai thác và phối hợp vận hành các ứng dụng MVNO như App Selfcare, WebApp.
- Hỗ trợ xử lý lỗi hệ thống và ứng dụng MVNO.
- Làm việc với MNO, đối tác, team nội bộ về nghiệp vụ viễn thông.
- Kiểm tra và đối soát cước phí, thanh khoản.
- Quản lý, báo cáo số liệu định kỳ.
- Xử lý lỗi số liệu và phân tích nguyên nhân.
- Phát triển và tích hợp hệ thống hạ tầng với BCCS.
- Phát triển sản phẩm, chính sách đối soát và giải pháp kỹ thuật.
- Triển khai dịch vụ kết nối, chuyển vùng trong nước và quốc tế, MNP.
- Xây dựng quy trình kỹ thuật, điều hành và vận hành.
- Báo cáo chính sách viễn thông và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
1. Kiến thức chuyên môn/nghiệp vụ
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông.
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong vận hành khai thác ứng dụng viễn thông, CNTT.
- Kinh nghiệm làm việc với dữ liệu, quản lý báo cáo, kỹ năng SQL.
- Kinh nghiệm làm việc trên môi trường Cloud, K8S.
- Kinh nghiệm với MySQL, Postgres, MongoDB.
- Kiến thức về MicroService, Flutter, Java Spring, Node là lợi thế.
- Hiểu biết về thị trường viễn thông di động tại Việt Nam.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại các doanh nghiệp viễn thông, CNTT.
- Tiếng Anh đọc - hiểu tài liệu kỹ thuật.
2. Kỹ năng
- Sáng tạo, linh hoạt, chủ động.
- Kỹ năng tương tác với đối tác/khách hàng/teamwork.
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý dự án với nhiều phòng ban.
- Ứng dụng công nghệ thành thạo.
- Khả năng làm việc với cường độ và áp lực cao.
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, lộ trình thăng tiến rõ ràng, luôn không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của công ty.
• Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
• Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
• Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên / tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
• Điều chỉnh lương hàng năm theo kết quả đánh giá năng lực.