• Tiếp nhận và xử lý email, chat, và cuộc gọi trực tiếp từ khách hàng Nhật Bản như:

              + Yêu cầu cập nhật nội dung và dữ liệu chính trên hệ thống.

              + Hệ thống/dịch vụ vận hành gặp lỗi và cần sửa chữa.

• Hỗ trợ dịch tài liệu cho đội phát triển sản phẩm.
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
• Phiên dịch cho các cuộc họp dự án và các cuộc họp định kỳ với khách hàng Nhật Bản.
• Làm việc 24/7 (ca xoay 8h/ca: 8h00-16h00, 16h00 - 00h, 00h-8h00).

• Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên làm biên dịch/phiên dịch tiếng Nhật, ưu tiên có kinh nghiệm lĩnh vực CNTT .
• Thành thạo tiếng Nhật ở cả bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết (tương đương N2).
• Tiếng Anh đọc và hiểu tài liệu.
• Năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt, ham học hỏi.
• Ưu tiên ứng viên đã từng sống và học tập tại Nhật Bản.

• Lương thưởng cạnh tranh.
• Nhận phụ cấp làm đêm.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
• Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật & Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Tham gia bảo hiểm FPT Care cho bản thân và gia đình.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Du lịch/nghỉ mát cùng công ty hàng năm.
• 12 ngày nghỉ phép, 03 ngày nghỉ mát và các ngày nghỉ Lễ theo quy định.
• Lương tháng 13 và thưởng KPI.
• Xem xét tăng lương hàng năm.
• Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.